Comment identifier les signes précurseurs et les symptômes d’un burn out professionnel ?
Le burn out professionnel est un trouble qui affecte de nombreuses personnes dans un contexte de travail exigeant et souvent peu équilibré. Bien que largement répandu, ce syndrome demeure parfois difficile à identifier car ses symptômes peuvent varier d’une personne à l’autre. Pourtant, reconnaître rapidement les signes avant-coureurs d’un burn out professionnel est essentiel pour prendre les mesures adéquates et éviter une détérioration plus grave de la santé mentale, psychique et physique de l’individu.
Qu’est-ce que le burn out professionnel ?
Le burn out professionnel est un état d’épuisement physique, émotionnel et psychique causé par un stress chronique, souvent lié à des conditions de travail pressurisantes. Contrairement à un simple état de fatigue, le burn out est un phénomène complexe, multifactoriel, qui impacte le corps, les fonctions cognitives, la motivation, les émotions et la perception de soi. Il survient généralement lorsque les exigences professionnelles dépassent les capacités de gestion du stress d’un individu sur une période prolongée.
Afin de prévenir un burn out professionnel, il faut savoir qu’il revêt trois principales caractéristiques :
- Une fatigue extrême qui ne disparaît pas malgré le repos.
- Une phase de détachement émotionnel après une phase d’investissement intense vis-à-vis du travail, des collègues ou des clients.
- Un sentiment d’inefficacité ou d’échec, une perte de confiance en soi, particulièrement dans ses tâches professionnelles.
Les symptômes physiques du burn out professionnel
Le stress chronique impacte l’équilibre hormonal. Les premiers signaux d’alerte d’un burn out professionnel apparaissent souvent sur le plan physique. Ces symptômes peuvent être confondus avec des affections classiques, ce qui a pour effet de retarder le diagnostic. Voici les principaux symptômes à surveiller :
La fatigue chronique
Le signe le plus évident du burn out professionnel est une fatigue persistante. Même après une bonne nuit de sommeil, vous vous sentez épuisé dès le matin. Vous êtes dans l’incapacité de recharger vos batteries. Ce type de fatigue va bien au-delà d’un simple manque de repos.
Les troubles du sommeil
Les personnes en burn out professionnel souffrent souvent d’insomnies ou de réveils fréquents au milieu de la nuit. Le stress permanent empêche le cerveau de se détendre, ce qui impacte la qualité du sommeil.
Douleurs physiques
Les tensions musculaires, les maux de tête, les douleurs dorsales ou les troubles gastro-intestinaux sont fréquents. Ces douleurs sont souvent le reflet d’un excès de stress.
On peut aussi constater une baisse des défenses immunitaires. Les personnes en burn out tombent souvent malades : rhumes fréquents, infections ou autres problèmes de santé liés à une diminution de l’immunité.
Des changements d’appétit peuvent aussi être un signe. Certains perdent l’appétit tandis que d’autres se tournent vers la nourriture pour compenser leur mal-être, ce qui peut entraîner des fluctuations importantes de poids.
Les symptômes émotionnels du burn out professionnel
Sur le plan émotionnel, le burn out professionnel est marqué par des changements de l’humeur qui impacte la motivation et les relations interpersonnelles.
Le burn out va alors se manifester de différentes manières.
Irritabilité et frustration
Vous vous sentez irritable, frustré, cynique ou vous êtes sur la défensive pour des raisons parfois insignifiantes. Cela peut même affecter vos relations avec vos collègues, vos amis et votre famille.
Sentiment d’être submergé
La moindre tâche semble insurmontable. Vous ressentez un stress permanent et un sentiment de panique face à vos responsabilités professionnelles.
Anxiété et dépression
Le burn out professionnel peut entraîner des crises d’angoisse, une perte d’intérêt pour des activités autrefois appréciées et des pensées négatives récurrentes. L’épuisement, s’il persiste, peut également déclencher une dépression qui vient aggraver le burn out.
Isolement émotionnel
Vous évitez les interactions sociales, préférant vous isoler. Cela peut conduire à un sentiment de solitude et un repli sur soi.
Perte de motivation
Même des tâches simples deviennent laborieuses. Vous perdez l’envie de bien faire votre travail ou d’atteindre vos objectifs professionnels.
Les symptômes cognitifs du burn out professionnel
Le burn out professionnel n’affecte pas seulement le corps et les émotions : il amène des répercussions sur votre fonctionnement cognitif. Le burn out professionnel peut affecter des parties du cerveau : amygdale, cortex préfrontal et hippocampe et dans le pire des cas, déclencher des séquelles durables sur les cellules de l’hippocampe, impactant ainsi la mémoire.
Troubles de la concentration
Vous avez du mal à rester attentif ou à vous concentrer sur une tâche pendant une période prolongée.
Problèmes de mémoire
Les oublis fréquents ou les difficultés à retenir des informations sont courants chez les personnes en burn out professionnel.
Indécision
Prendre des décisions, même mineures, devient un défi. Vous doutez de vos choix et ressentez une hésitation constante et anxieuse.
Pensées négatives
Un discours intérieur pessimiste s’installe : « Je n’y arriverai jamais », « Je ne suis pas à la hauteur », « Je suis nul ». Ces pensées risquent d’aggraver le sentiment d’échec ou de culpabilité. Elles amplifient le risque que le burn out professionnel entraine une dépression.
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Demande de rappelLes signes comportementaux du burn out professionnel
Le burn out professionnel se manifeste aussi par des changements dans les comportements quotidiens.
Compensation par des comportements addictifs
Certaines personnes vont tenter de compenser leur mal-être en se tournant vers des substances comme l’alcool, le tabac ou les médicaments, ou encore par une surconsommation de nourriture ou d’écrans.
Baisse d’efficacité
La performance au travail diminue nettement. Les erreurs se multiplient et le rendement chute. Vous avez dû mal à être productif. Votre efficacité baisse malgré l’amplitude horaire.
Procrastination
Vous repoussez sans cesse vos tâches, vous vous sentez dans l’incapacité de les réaliser, ce qui a pour effet d’aggraver votre sentiment d’échec, d’angoisse ou de culpabilité.
Absences plus fréquentes
Besoin de poser des congés plus souvent. Apparition d’arrêts maladie, souvent pour des raisons liées au stress, des problèmes de santé liés à une diminution de l’immunité ou à l’épuisement.
Les facteurs de risque du burn out professionnel
Le burn out professionnel est généralement causé par la combinaison de plusieurs facteurs déclencheurs. Les facteurs les plus souvent observés sont :
Une charge de travail excessive
Un volume de travail trop important sur du long terme, des objectifs irréalistes ou des délais trop courts peuvent rapidement mener à l’épuisement.
Une ambiguïté des rôles
Ne pas savoir exactement ce qui est attendu de vous ou devoir jongler entre plusieurs fonctions peut générer un stress important. Également, ne pas savoir précisément le rôle de chacun et le périmètre d’action défini peut être déstabilisant et stressant.
Un manque d’autonomie ou de contrôle
L’impression de ne pas pouvoir influencer son environnement ou ses responsabilités peut être une source de frustration ou d’injustice.
Une absence de reconnaissance
Un manque de valorisation de vos efforts ou de reconnaissance de votre travail peut générer un sentiment d’injustice et effriter votre engagement et votre motivation.
Des conflits au travail
Les relations tendues, voire conflictuelles avec des collègues ou des supérieurs hiérarchiques accentuent le stress et créer du mal-être.
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Demande de rappelQue faire si vous reconnaissez ces symptômes ?
Si vous vous identifiez dans les symptômes décrits, plusieurs types d’actions peuvent être mis en place. Réagir rapidement peut éviter une dégradation supplémentaire de votre mal-être et réduire les séquelles physiologiques et cognitives.
Prendre conscience de la situation
Reconnaître que vous êtes en stress chronique, à risque de burn-out ou en situation de burn-out est un signe de lucidité. C’est la première étape vers une guérison du burn out professionnel après sa détection.
Parler à des professionnels
Consulter votre médecin généraliste.
En complément, entreprendre une psychothérapie transpersonnelle à Antony (92) ou Palaiseau (91) avec un psychopraticien / psychothérapeute, se faire accompagner par un hypnothérapeute ou un coach professionnel peut vous aider à identifier les causes du burn out professionnel, élaborer des stratégies pour y remédier et prévenir les rechutes.
Faire une pause
En fonction de votre état de santé, prenez un congé pour vous reposer et prendre du recul sur votre situation, ou accepter l’arrêt de travail prescrit par votre médecin. Le burn out professionnel touche particulièrement des personnes sur-investies professionnellement qui peuvent trouver difficile de s’arrêter, or l’arrêt est souvent nécessaire pour éviter d’aggraver la situation et pour limiter les éventuelles séquelles psychiques et cognitives.
Adopter des pratiques de bien-être et d’hygiène de vie
La méditation, le yoga, une alimentation équilibrée et une activité physique régulière peuvent vous aider à réduire le stress.
Prenez le temps de cultiver un lien avec ce qui donne du sens et de la profondeur à votre existence, que ce soit à travers la nature, une pratique spirituelle, artistique ou philosophique.
Le sport est un excellent allié pour combattre le stress lié au travail. Il stimule la production d’endorphines, hormones du bien-être, et contribue à améliorer la qualité du sommeil.
En conclusion
Identifier les symptômes du burn out professionnel est le premier pas vers une guérison durable. Si vous ressentez un épuisement physique, émotionnel ou psychique persistant, n’attendez pas pour agir. Consultez un professionnel et faites-vous aider.
En tant que psychopraticienne, hypnothérapeute et coach professionnelle spécialisée dans le burn out, je vous accompagne avec la thérapie, l’hypnose et le coaching à Antony (92) ou Palaiseau (91) ou en distanciel.
Je suis très sensibilisée à la thématique du burn out professionnel; c’est d’ailleurs la raison initiale qui m’a décidé à me former au coaching professionnel, en plus de la thérapie. Je tenais à accompagner des personnes en burn out professionnel tout du long, jusqu’à la reprise sereine d’un travail, et prévenir tout risque de rechutes.
Si vous ne savez pas quoi faire en cas de burn out professionnel, vous pouvez me contacter pour échanger et étudier la mise en place de l’accompagnement qui vous conviendra le mieux.
Accompagnement thérapeutique et coaching professionnnel
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